Slik fungerer SecondHeat

For kjøpere

Bla gjennom vår samling av kvalitets brukt dansetøy. Filtrer etter størrelse, stand og pris. Når du finner noe du elsker, kjøper du gjennom vår sikre kasse.

For selgere

Legg ut dansetøyet ditt med bilder og beskrivelse. Når teamet vårt har godkjent det, dukker varen opp i butikken. Når noen kjøper, starter dialogen mellom kjøper og selger, der dere avtaler overlevering/frakt av dansetøyet.

Medlemsfellesskap

SecondHeat er en plattform kun for medlemmer, bygget for dansere. Dette holder fellesskapet vårt trygt og sikrer at alle er seriøse om kvalitet.

Hvorfor tar SecondHeat et abonnement og en salgsprovisjon?

SecondHeat er utviklet for å gjøre kjøp og salg av danse- og konkurransedrakter enklere, tryggere og mer oversiktlig. For å kunne drifte og videreutvikle plattformen har vi valgt en enkel og forutsigbar prismodell.

Årsabonnement – 99 kr

Et årsabonnement på 99 kroner gir deg tilgang til å bruke SecondHeat som kjøper og selger. Abonnementsavgiften bidrar til å dekke kostnader knyttet til drift, vedlikehold og videreutvikling av plattformen. Målet vårt er å kontinuerlig forbedre tjenesten, utvikle nye funksjoner og skape en trygg og brukervennlig markedsplass for alle som kjøper og selger danse- og konkurransedrakter.

Salgsprovisjon – 10 %

Ved salg av en vare gjennom SecondHeat påløper en salgsprovisjon på 10 % av salgsprisen. Provisjonen legges til kjøpesummen og betales av kjøper.

Provisjonen dekker blant annet:

  • kostnader til sikker betalingsløsning gjennom Stripe
  • kostnader knyttet til gjennomføring av handelen
  • drift og vedlikehold av plattformen
  • videre utvikling av nye funksjoner og forbedringer
  • kundeservice og administrasjon

En trygg markedsplass

SecondHeat ble etablert for å gjøre kjøp og salg av brukte danse- og konkurransedrakter tryggere og enklere. Ved å tilby en sikker betalingsløsning, en dedikert markedsplass og et system utviklet spesielt for danseidretten, ønsker vi å skape en plattform hvor både kjøpere og selgere kan handle med tillit.

Når du betaler abonnement og provisjon, bidrar du samtidig til at SecondHeat kan fortsette å utvikle en trygg og bærekraftig markedsplass for hele dansemiljøet.

Ofte stilte spørsmål

Hva koster det å bli medlem?

Medlemskap på SecondHeat koster 99 kr og gir deg full tilgang til å kjøpe og selge på plattformen i 12 måneder. Ved registrering betaler du medlemsavgiften enkelt via Stripe. Etter betaling kan du fritt utforske butikken og legge ut dine egne annonser. Når medlemsperioden på 12 måneder er over, vil du motta en ny faktura for fornyelse av medlemskapet for ytterligere 12 måneder.

Hvordan selger jeg en vare?

Logg inn og gå til «Selg dansetøy». Fyll ut tittel, kategori, størrelse, stand, pris og last opp bilder. Annonsen sendes til manuell gjennomgang av teamet vårt. De fleste annonser godkjennes innen 24 timer, og du får e-post når annonsen er godkjent eller avvist.

Hvordan får jeg betalt for salget mitt?

For å motta betaling kobler du en Stripe-konto til profilen din. Etter at en kjøper har betalt, overføres beløpet til din Stripe-konto. Utbetaling til bankkonto skjer i henhold til Stripes standard utbetalingsplan (normalt 2–7 virkedager).

Trenger du å opprette en konto hos Stripe? Det kan du gjøre her.

Hvorfor bruker vi Stripe?

Vi har valgt Stripe fordi de tilbyr:

  • Sikker og kryptert behandling av alle betalinger.
  • Betaling med Visa, Mastercard, debetkort og kredittkort.
  • Høy internasjonal sikkerhetsstandard.
  • Raske og pålitelige utbetalinger.
  • En enkel og brukervennlig betalingsopplevelse for både kjøpere og selgere.

Ved å bruke Stripe kan vi tilby en trygg og profesjonell betalingsløsning, slik at både kjøpere og selgere kan handle med tillit på SecondHeat.

Hva skjer etter at en vare er kjøpt?

Når kjøpet er gjennomført opprettes en ordre automatisk. Selger mottar en bekreftelse, og avtaler direkte med kjøper hvordan varen overleveres. Dere kan kommunisere direkte via meldingssystemet inne på ordre-siden.

Kan jeg returnere en vare?

Eventuell retur må avtales direkte mellom kjøper og selger.

Hvordan kontakter jeg selger eller kjøper?

Etter at et kjøp er gjennomført, kan kjøper og selger kommunisere via meldingssystemet inne på ordre-siden. Meldinger er knyttet til den spesifikke ordren for trygghet og sporbarhet.

Har du andre spørsmål?

Ta kontakt med oss på kontakt@secondheat.no, så svarer vi deg så raskt som mulig.